การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว awayge
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

awayge ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

awayge ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

ก่อนจะอ่านรายละเอียดทั้งหมด นี่คือหลักการสำคัญที่ awayge ยึดถือในการจัดการข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน

🔐

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ awayge ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้ไม่มีใครดักฟังหรือขโมยข้อมูลได้ระหว่างการรับส่ง

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

awayge ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

🎯

ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน

👁️

โปร่งใส บอกทุกอย่างที่เก็บ

awayge แจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และนานแค่ไหน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ซ่อนเร้น

✋

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา awayge พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

🏦

ข้อมูลทางการเงินปลอดภัยพิเศษ

ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับพิเศษแยกต่างหาก

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

awayge เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ เลขบัตรประจำตัวประชาชน (เมื่อจำเป็น)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่อาศัย
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อและเลขที่บัญชีธนาคาร ยอดฝาก-ถอน ประวัติธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ระยะเวลาการใช้งาน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ที่ใช้
awayge ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต CVV หรือรหัส PIN ของบัตรใดๆ ทั้งสิ้น ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย

2วิธีที่เราเก็บข้อมูล

awayge เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรงในแบบฟอร์มสมัคร
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งาน เช่น IP, การคลิก, เส้นทางการท่องเว็บ
  • การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณแชร์เมื่อติดต่อทีมงาน
  • Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์

เราใช้วิธีการเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยและได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ในทุกกรณีที่กฎหมายกำหนด

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

awayge ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังนี้

  • การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามกฎหมาย เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮ็ก และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดทำรายงานตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็น
  • การตลาดเฉพาะบุคคล: เสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ (สามารถยกเลิกได้)
awayge ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

awayge ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ช่วยให้บริการต่างๆ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับบริการตรวจสอบการทุจริตที่ได้รับการรับรอง

ในทุกกรณี awayge จะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น ไม่แชร์ข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น

ผู้ให้บริการเกมทั้งหมดที่ร่วมงานกับ awayge ผ่านกระบวนการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวดก่อนเปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม

5ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

awayge เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชีและภาษีที่บังคับใช้
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งล่าสุด
  • ข้อมูลการใช้งานและ Cookies: เก็บไม่เกิน 13 เดือน
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะขอยกเลิกการรับข้อมูล

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด awayge จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6ความปลอดภัยของข้อมูล

awayge ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ในทุกการสื่อสาร
  • ระบบ Firewall และการป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัย
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อคุณ awayge จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการ

7สิทธิ์ของผู้ใช้

ในฐานะผู้ใช้ awayge คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองเสมอ

👁️
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ awayge เก็บไว้ เราจะจัดให้ภายใน 30 วันหลังได้รับคำร้อง

✏️
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัพเดตได้ทันที awayge จะดำเนินการภายใน 7 วัน

🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยอาจมีข้อยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา

⏸️
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในบางกรณีคุณมีสิทธิ์ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่ตรวจสอบความถูกต้องหรือโต้แย้ง

📦
สิทธิ์ในการส่งออกข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น

🚫
สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งทีมซัพพอร์ต

🤝
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่มีก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ต่างๆ กรุณาติดต่อทีมงาน awayge ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน

8Cookies และการติดตาม

awayge ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • Cookies จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานหลักของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา session ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies ด้านประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย
  • Cookies การปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
  • Cookies การตลาด: ใช้ในการแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ สามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือในหน้าการตั้งค่าบัญชีของ awayge การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน

Cookies ที่ awayge ใช้ไม่เก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง และข้อมูลทั้งหมดถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

awayge ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ awayge จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำหรือการชี้แจงให้ชัดขึ้น จะแจ้งผ่านการอัพเดตวันที่บนหน้านี้
  • การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบนโยบายล่าสุดเสมอ

10ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน awayge ได้ดังนี้

  • Live Chat: ผ่านแอป awayge หรือเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบกลับภายใน 5 นาที
  • อีเมล: [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

awayge จะดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับคำถามทั่วไปสามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

awayge ยึดมั่นในการปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด หากพบว่าไม่ได้รับการปฏิบัติตามที่ระบุไว้ โปรดแจ้งเราทันที เพื่อที่เราจะได้แก้ไขและปรับปรุงให้ดีขึ้น

นโยบายและข้อมูลอื่นๆ ที่ควรอ่าน

มั่นใจในความปลอดภัยของ awayge แล้ว
พร้อมเริ่มต้นเล่นหรือยัง?

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ระบบโปร่งใส สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย