เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข awayge
กติกาที่ทำให้ทุกอย่างโปร่งใส

เอกสารนี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และกติกาการใช้งานแพลตฟอร์ม awayge อย่างครบถ้วน กรุณาอ่านโดยละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สิ่งที่ควรรู้ก่อนอ่านข้อกำหนด

awayge ออกแบบข้อกำหนดให้ชัดเจนและเป็นธรรมที่สุด ไม่มีข้อความซ่อนที่จะเอาเปรียบผู้เล่น

🔞

อายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์

awayge ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุครบตามที่กำหนด

👤

บัญชีเดียวต่อผู้ใช้หนึ่งคน

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการยึดรางวัล

💳

ชื่อบัญชีต้องตรงกัน

ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ awayge เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

🎁

โบนัสมีเงื่อนไขที่ชัดเจน

โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการถอนที่ระบุไว้อย่างชัดเจน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัส

🔒

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ awayge ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากการรักษาความปลอดภัยที่บกพร่องของผู้ใช้

⚖️

awayge สงวนสิทธิ์แก้ไข

awayge สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

1นิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

  • "awayge" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ awayge.onl และแอปพลิเคชัน awayge
  • "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม awayge
  • "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในระบบ awayge
  • "เครดิต" หมายถึง หน่วยเงินในบัญชี awayge ที่ใช้สำหรับเล่นเกมและเดิมพัน
  • "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ awayge มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
  • "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ awayge นำเสนอบนแพลตฟอร์ม

การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ยึดถือความหมายตามที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีข้อสงสัยหรือความขัดแย้งในการตีความ การตัดสินของ awayge ถือเป็นที่สิ้นสุด

2การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก awayge เปิดให้กับบุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด ได้แก่

  • มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
  • มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในขณะสมัคร
  • ไม่เคยถูก awayge ระงับหรือปิดบัญชีมาก่อน
  • ไม่ได้สมัครเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือทุจริต

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สมัครได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำ awayge ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดเครดิตคงเหลือทันที

สำคัญ: กรุณากรอกข้อมูลจริงและถูกต้องทุกครั้งที่สมัครสมาชิก เพราะข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ในการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

awayge ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามมาตรฐานสากล ผู้ใช้มีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการดังกล่าว

3การฝากและถอนเงิน

awayge รองรับการฝากเงินผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, Internet Banking, Mobile Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, บัตรเดบิต และ QR Code Payment โดยไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน

เงื่อนไขการฝากเงิน:

  • ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อธุรกรรม (บัตรเดบิตขั้นต่ำ ฿200)
  • เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
  • ชื่อบัญชีที่ใช้โอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนในระบบ
  • awayge ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

  • การถอนเงินทำได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
  • บัญชีปลายทางต้องมีชื่อตรงกับชื่อสมาชิก
  • ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนการถอนครั้งแรก
  • awayge ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
รายละเอียดช่องทางการฝากเงินทั้งหมดและเงื่อนไขเพิ่มเติม ดูได้ที่หน้า ฝากเงิน

4โบนัสและโปรโมชั่น

awayge มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งผู้ใช้มีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส

หลักการทั่วไปของโบนัส:

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจน
  • โบนัสต้อนรับใช้ได้เฉพาะสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น
  • ห้ามรับโบนัสเพื่อเปิดหลายบัญชี หรือใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
  • awayge ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่ได้รับจากการทุจริต
  • โบนัสมีอายุการใช้งาน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ
หมายเหตุ: การเล่นเพื่อทำกำไรจากโบนัสโดยตรง (Bonus Abuse) โดยไม่ได้เล่นตามปกติ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด awayge สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและเพิกถอนโบนัสในกรณีดังกล่าว

รายละเอียดโปรโมชั่นและโบนัสที่มีอยู่ในปัจจุบัน สามารถดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น

5กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัดขณะใช้แพลตฟอร์ม awayge

สิ่งที่ห้ามทำโดยเด็ดขาด:

  • ใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเล่นเกมแทนมนุษย์
  • ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตน
  • ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นในทางที่ผิดหลักการแข่งขัน (Collusion)
  • ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • สร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น
  • พยายามแฮ็กหรือเข้าถึงระบบของ awayge โดยไม่ได้รับอนุญาต

ความรับผิดชอบของผู้ใช้:

  • รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่แบ่งปันให้ผู้อื่น
  • แจ้ง awayge ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • อัพเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องอยู่เสมอ
  • ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประกอบธุรกิจ
การละเมิดกฎ: หาก awayge ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดข้างต้น ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจยึดเครดิตและรางวัลที่ได้รับระหว่างการละเมิดทั้งหมด

6การระงับและปิดบัญชี

awayge ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีในกรณีต่อไปนี้

  • พบหลักฐานการทุจริตหรือการใช้งานที่ผิดกฎ
  • ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในขณะสมัครหรือยืนยันตัวตน
  • บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นเวลาเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
  • ผู้ใช้ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
  • มีเหตุผลทางกฎหมายหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง เครดิตคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) สามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก และสื่อทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม awayge เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ awayge หรือของผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

  • ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ห้ามใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ awayge เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์
  • การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่าเป็นการได้รับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ

เกมและซอฟต์แวร์จากค่ายเกมต่างๆ เป็นทรัพย์สินของค่ายเกมนั้นๆ awayge ได้รับสิทธิ์ใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

8การจำกัดความรับผิด

awayge ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as-is") และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด

  • awayge ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
  • ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
  • ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดขึ้นอยู่กับระบบ RNG ที่สุ่มแบบ Real-time awayge ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
  • กรณีระบบขัดข้องระหว่างการเล่น awayge จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามนโยบายที่กำหนด
awayge มีทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยแก้ไขปัญหาทุกกรณีตลอด 24 ชั่วโมง หากพบปัญหาใดๆ สามารถติดต่อได้ผ่าน Live Chat ในแอปได้เลย

9การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

awayge ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน เราสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบในทุกรูปแบบ

  • ผู้เล่นมีสิทธิ์ตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนบนแพลตฟอร์ม
  • มีระบบ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร
  • awayge ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 18 ปี) ใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
  • การพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือช่วยจัดการการเล่น กรุณาเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ awayge สามารถติดต่อได้หลายช่องทาง

  • Live Chat: ผ่านแอป awayge หรือเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • อีเมล: [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

awayge ตั้งใจแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 5 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการ

สำหรับคำถามที่พบบ่อยสามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งครอบคลุมปัญหาที่ผู้ใช้พบบ่อยที่สุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ลงทะเบียนใช้งาน awayge และอาจมีการแก้ไขได้ตลอดเวลา awayge จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

นโยบายและข้อมูลอื่นๆ ที่ควรรู้

อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ awayge แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใส ปลอดภัย และสนุกที่สุดสำหรับคนไทย